关于安义县烧烤先生油烟扰民的投诉

    11月1日，市民来电反映：安义县商城东巷62号烧烤先生未安装油烟净化设施导致油烟扰民，且垃圾及地面油污未及时清理，影响环境卫生，请相关部门核实处理。市热线一级平台接此诉求后立即派单至安义县。工作人员当即前往该店进行核查，经查，反映情况属实。当即责令店主自行整改，否则关门处理。店主表示会积极配合整改。工作人员再次复查现场时，店主已安装油烟净化设施，地面油污及垃圾都已清理干净。经市热线一级平台电话回访，市民表示部门处理非常到位，对部门处理后，主动联系诉求人作出解释、答复的态度感到非常满意。