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关于南昌县莲塘中大道某小区电梯故障的投诉

发布日期:2018-7-3 16:51:40

       6月25日,市民来电反映:南昌县莲塘中大道某小区电梯故障,存在一定安全隐患,业主多次与物业反映无果,请相关部门核实处理。市热线一级平台接此诉求后立即派单至南昌县政府热线办,经工作人员现场核查,情况属实。该电梯因27楼业主家水管爆裂渗水导致电梯配件损坏。工作人员已督促物业公司及维保公司进行处理,更换损坏的配件,并要求在业主反映电梯发生故障时及时维修保养,确保电梯的正常运行。该电梯目前已恢复运行。经市热线一级平台电话回访,市民对该问题的处理结果非常满意。