6月13日，市委常委滕俊峰莅临市12345政府服务热线中心视察工作，市政府应急办专职副主任赖洪标等相关工作人员陪同。
在热线管理办公室有关负责人随行讲解下，滕俊峰常委在热线中心前台大厅展板前，听取了热线中心基本情况、热线平台总体构架、工单办理流程等介绍。随后，视察了热线受理中心大厅，通过动态监控大屏详细了解了热线近期呼入量、来电类别、微信、网站渠道受理量等运营情况。
滕俊峰常委对市12345政府服务热线运营中心的工作表示肯定，对群众合法、合理诉求的工单办理流转过程及处理时限提出了更高工作要求。