5月6日，市民来电表扬：南昌西站西进站口处建立了出租车休息室，对出租车司机非常友好，故来电进行表扬。
经转派红谷滩区南昌西站综合服务中心核实，为解决出租车司机吃饭难、如厕难、排队乱的问题，南昌西站于5月6日完成出租车区域优化提升。一是改造出租车蓄车池。出租车排队车辆实施“分道智能管控”，不仅增加了100余辆的蓄车能力，也让司机在排队之余能够停车休整。二是高标准打造“洪城红出租车司机暖心驿站”。驿站占地面积360㎡，内设平价营养套餐、志愿者服务台等，配备党员活动室、图书角等多元功能区，形成“基础保障+文化供给”的立体服务矩阵，为出租车司机带来极大便利。